Sobre las opiniones de los lectores

Agradecemos sinceramente los correos y la participación respetuosa de lectores de Protestante Digital. Vaya por delante que el respeto a las “normas de uso” de los Comentarios honra a quienes lo hacen y bien harían todos los comentaristas en seguir ese ejemplo. Por parte del equipo de la Redacción de Protestante Digital nos consta que se intenta cumplir lo más rigurosa y seriamente posible con las normas que hemos establecido; lo que puestos al habla con quienes lo realizan nos comunican que no siempre es fácil. En muchos casos está claro donde hay que poner el límite o simplemente dejar de publicar el comentario recibido, debido precisamente a que no se respetan claramente las “normas de uso”. Es relativamente sencillo destacar blanco sobre negro. En otros no es tan fácil decidir qué tono de gris dejar pasar y cuál no. Y especialmente –nos explican- una vez que surge una respuesta a esos grises es más difícil aún delimitar lo que es lícito o no admitir como derecho a réplica. Por ello, son en realidad los propios lectores los que junto con la moderación van generando el clima adecuado de diálogo o no, facilitando o dificultando la moderación de los comentarios. De hecho, en ocasiones se llega a situaciones que aconsejan e dar por concluido el debate de una noticia o artículo determinado, porque se vuelve insostenible dentro de los límites que la Redacción considera admisible. Es verdad que en cuanto a los juicios de valor –que, por supuesto, pueden ser opinables- a veces se emplean términos contundentes que ciertamente podrían ser dulcificados (en caso de ser verdaderamente ofensivos, los eliminamos ya de entrada). Una vez más nos encontramos con el dilema: ¿respetamos la expresión de un juicio de valor aun en el caso de que sepamos que un colectivo no estará de acuerdo con él, o no? Los Comentarios ¿han de ser útiles para el debate, o no? Comentarios monocolor, ¿aportan algo? En medio de esta rueda de cuestiones, rogamos en nombre de la Redacción que nos disculpen en los fallos que seguro que tenemos, especialmente si alguien se ha podido sentir ofendido, porque no es nuestra intención. Pero pedimos también comprensión acerca de lo difícil de la tarea de moderar. Finalmente, quiero aclarar que la función del “Defensor del lector” no concierne al contenido de los Comentarios, que realiza un equipo independiente. No obstante, quedamos siempre abiertos a recibir y considerar todo aquello que el lector tenga a bien comunicarnos para cumplir con los criterios de excelencia que nos hemos fijado. Cordialmente, Daniel Pujol Fernández Defensor del Lector [email protected]